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コールセンターシステム障害解消のお知らせと電話混雑のお詫び

2020年10月06日 00:00 | 新着情報

平素よりマッスルチャージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日業務開始より、コールセンターのシステム障害の影響によりサポートセンターへのお電話が大変つながりにくくなっておりました。
【発生時間】10月5日(10:00~13:00)

お客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

現在、システム障害は解消されておりますが、サポートセンター(0120-222-566)へのお問い合わせが増えているため、
お電話がつながりにくい状態が続いております。

特に、月曜日や祝日・連休明けの営業開始直後、12時~14時のランチタイム、16時以降は混雑が
予想されますのであらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

トコハナロジーはこれからもお客様の美と健康をサポートさせていただきたいと思っておりますので、
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。